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维择科技 CEO谢映莲:反欺诈需要一套通用方法论


维择科技 CEO谢映莲:反欺诈需要一套通用方法论(图1)

原标题:维择科技 CEO谢映莲:反欺诈需要一套通用方法论

突袭科技/宋婉心

创立于硅谷的人工智能反欺诈企业DataVisor维泽科技(后简作维择科技)于2016年进入中国。近日,维择科技与微软联姻,已将其人工智能平台与Microsoft Azure AI 进行集成,为Azure云账户提供实时反欺诈服务。突袭科技对维择科技CEO谢映莲进行了专访。

维泽科技CEO谢映莲

第一个找到维择科技进行大数据安全保护的中国企业是陌陌。

2014年,陌陌的创始人唐岩在硅谷探访期间认识了创办人工智能反欺诈公司维择科技的谢映莲和俞舫。“和陌陌达成合作有偶然性也有必然性。”维择科技首席执行官谢映莲向突袭科技表示,她口中的必然性指的是,对于中国飞速发展的创业公司来说,隐私挑战是早晚会面临的问题。

当时陌陌的注册用户突破1.48亿,月活跃用户超过5000万。

美国征信巨头益博睿(Experian)报告显示,中国网络欺诈损失占GDP比例0.63%,居全球第二,且亚太区59%的受访公司预计欺诈行为在未来五年内将继续增加。

从PC端走向移动端,中国互联网技术飞速发展的同时,网络安全技术发展进度却与之形成了错层,多数公司忽略了移动端的爆发式使用增长背后的数据及网络安全隐患问题。

近两年来,数据泄漏、网络欺诈的新闻不绝于耳。

俞舫(左)和谢映莲(右)

谢映莲和俞舫曾经都是微软硅谷研究院的明星人物,同是计算机系出身的她们在那里从事大数据安全的工作,一干就是七年,但出走的念头也就在一瞬间。

“我们希望研究出一套通用的方法论。”谢映莲向突袭科技表示,在微软时的工作方法更倾向于“头痛医头,脚痛医脚”——哪里出现了安全问题,就提出相应的解决方案。

谢映莲和俞舫开发出的通用方法论即无监督学习算法。

无监督学习算法可以自动识别用户异常和攻击行为,有效抵御未知的攻击模式,适应欺诈行为的快速变化。相比于国内传统提供规则引擎、黑白名单等数据服务公司,及企业内部有监督机器学习引擎,无监督反欺诈算法通过对客户脱敏的大规模数据进行运算分析,从而做到提前预防和监测。

安全领域行业具有一定特殊性——要检测的目标,也就是诈骗方是不断变化的,并且反欺诈方处于明处,欺诈方处在暗处,这使得双方处在动态博弈的环境。这也是谢映莲认为大数据安全领域需要一套“以不变应万变”的方法论的原因。

有监督学习的技术逻辑是,先习得攻击模式,成为学习者的样本和经验性知识,或者给到一个名单,然后让学习者去挡掉新的攻击。

这一逻辑的弊端就在于,就像在药物锻炼下不断进化的病毒,欺诈方同样会在专业化之后产生多种变化,有监督学习算法便会一直处在应对动作滞后的状态下,无法很有效地应对目前的攻击发展模式。

所以,无监督学习就是从这个角度入手,探索未知的攻击模式,以应对还未发生的欺诈模式。

“无监督学习算法其实在学术领域已经十分成熟并普及,现在虽然刚刚步入技术落地阶段,但已经开始显现巨大的作用。”谢映莲说道。

按照技术逻辑,相对于有监督学习,无监督学习算法是“以不变应万变”的通用解决方案,这就引发了技术在不同场景的应用问题。“如何不需要人工干预,机器就可以自动调优?”谢映莲表示这确实是该技术所需研究并不断优化的课题之一。

目前,维择科技的研发团队包含近百位AI工程师。根据清华AMiner团队发布的《AI与自动驾驶》的报告显示,现在人工智能领域,在全球拥有着18107位研究型专家学者。在全部AI专家中,华裔科学家占比26.69%,具有中国国籍的AI专家占比14.77%。

相比于“科学家”这个称谓,“硅谷更提倡AI‘工程师’文化。”

谢映莲表示,科学家提供模型想法,工程师则负责将框架建立成系统。在她看来,准确地说,在维择科技的这近百位专家更偏向于应用落地层面的工程师,而非科学家——谢映莲将硅谷的作风延续到了维择科技。

2016年底,这家硅谷基因的公司来到了中国。这一决定谢映莲是被彭志坚说服的结果。

彭志坚是元生资本的创始合伙人,谷歌中国最早的雇员之一,在创办元生资本之前,曾担任腾讯公司副总裁、腾讯投资并购部总经理。

“当时彭志坚给了我一份承诺——帮我们打开中国市场。”本想短期内将公司业务稳定在美国的谢映莲和俞舫被打动了,在拿到NEA的第一笔融资后,决定进击中国市场。

维择科技在彭志坚的建议下,在中国市场因地制宜,从主要服务互联网企业开始向金融行业转型。

“中国金融机构反欺诈的需求直线上升,随着移动互联网的普及,银行金融机构也顺应大潮开始互联网化,这就意味着同样要承担与早期互联网公司相同的攻击风险。”谢映莲说道。

中国黑产发达,算是中国市场的“特色”之一。欺诈规模巨大,直接导致网络安全市场需求量大。据测算,中国“网络黑产”从业人员已超过150万,市场规模达到千亿级别。

而5G的出现,会直接导致黑产成本的降低,整个黑产链条也将愈发庞大,反欺诈需求会进一步上升。对此,维择科技会定期发布黑产动态变化报告。

维择科技在行业内较早落地了无监督算法技术,以此形成核心壁垒。“和很多中国AI公司不同,维择科技更加技术导向。”在维择科技之后,可能会有更多创业公司跟进无监督算法技术,谢映莲表示,维择科技更强调生产环节的体验和技术落地。

“中国本土化”将是维择科技下一个阶段的发展重点。阶段分为三个方向,首先是新产品的推出,早期无监督技术为主导,新产品将通过平台化的方式赋能给客户;其次是新行业的拓展,在金融行业之后,保险、电信、航空行业的应用场景都在开发中;最后是渠道和生态系统的建立。

山景城,是美国加州圣克拉拉县内的核心城市、硅谷的主要组成部分,也是维择科技的所在地。2019年2月,维择科技成立五周年,山景城市长来访,并宣布2019年2月1日为“DataVisor Day”。

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