惊心动魄!标致定速巡航失控高速狂飙 厂家称还在研究故障代码

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近日有媒体报道,江西九江的一位标致车主称,日前在福银高速行驶中定速巡航失控、刹车失效,最终在4S店电话指导下挂空挡后车速才得以下降,对于出现定速巡航失控的原因,4S店尚未作出明确诊断。

江西九江的车主毛先生介绍,事发时间为7月28日上午9点多,当时他正驾车行驶在福银高速前往湖北十堰的途中。前面有一辆车挡住了他,他想解除定速巡航后加速超车,但是定速巡航不知为何无法解除,定速巡航速度栏的三个横杠一直在闪。

毛先生表示,一早从孝感出发驶上高速后便开启了定速巡航,发现失灵后曾试图刹车,但并没有效果。以时速110公里的速度行驶了10多分钟,在这期间,他还拨打了110以及4s店救援电话。根据4s店技术人员的指导,在挂空挡后,车辆逐渐减速,定速巡航解除,刹车恢复。

毛先生称,7月30日,从湖北十堰返回九江之后,他开车前往4S店检测,电脑的确读出了巡航系统错误代码,但具体原因并不清楚。4s店在与东风标致武汉总部确认后,决定先更换定速巡航拨杆。但对于这样的解决方案,毛先生并不认可,由于配件需要订货,目前也并未更换。

毛先生说:“行车电脑报的错误代码是P1671,显示一个巡航系统的信号不可用,具体我不太了解是什么意思。但肯定与定速巡航有关,也能与我行车电脑的里程匹配得上。”

据了解,毛先生的车辆于2015年10月在江西九江万顺鑫4S店购买,目前尚在质保期内。根据毛先生提供的事发视频显示,出现状况时行驶里程为34000多公里。毛先生称,该车除了加了一个外接的行车记录仪,其它的车体电路没有进行过改装。

毛先生表示,从7月30日起,他曾就相关问题致电东风标致客服,但一直没能给出具体解决方案。昨天(5日)上午,厂家的一位客服负责人回电,表示可以进一步对车辆进行检测。毛先生告诉记者:“我们约了周二后做远程检测,目前是口头上传这段故障代码,他再把整段代码上传到武汉总部。”

目前,九江万顺鑫4S店工作人员表示对于此事的处理进展并不知情。该4s店一叶姓技术专家此前也拒绝了媒体的采访。

东风标致总部一位刘姓客服负责人表示,由于故障并未再现,尚不能确定客户反映问题出现的原因。下一步将对毛先生的车辆进行进一步检测。

该负责人说:“首先,他的车出问题后到4S店去维修了,之后故障没有再现。其次,该用户可能内心还存在担心和顾虑,我们也站在用户的角度着想,通过总部远程诊断的方式,帮他的车辆再做一次检测。再次,如果后续该故障再现,我们的员工会到现场去处理。在沟通完了之后,用户还是非常认可和接受的。”

标致定速巡航失控后来怎么解决的?

答:7月28日上午,江西九江市民毛先生驾驶东风标致3008轿车,在湖北孝感至十堰之间的福银高速上,突然发现定速巡航无法关闭,刹车无效,“被迫以110公里的时速狂飙”。 此前的“3·14奔驰汽车失控事件”轰动一时,最终在2018年5月26日,司法鉴定意见书综...

定速巡航失控这么危险的事你该如何应对?

答:在今年3月初,一位奔驰车主称自己的轿车定速巡航失灵,以120km/h的时速高速狂奔将近一小时,这则被称作“高速巡航失灵”事件引起全国轰动。最终,以司法鉴定报告认定“不存在失控情况”告终。但这起离奇的事件的背后,到底是自导自演还是真实发生?...

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